¿Dónde aplico mi descuento?
En Bestcycling existen diferentes formas de conseguir un descuento: por tu antigüedad como socio, mediante una invitación, a través de una promoción o por la compra de material deportivo.
Cada descuento tiene unas condiciones y una forma de aplicación diferente. En esta guía te explicamos qué incluye cada uno, dónde puedes utilizarlo y qué debes comprobar antes de completar el pago.
Resumen de los descuentos
Tipo de descuento | Condición principal | Dónde se aplica |
|---|---|---|
Descuento por antigüedad | A partir de 12 meses de suscripción ininterrumpida | Automáticamente al contratar o renovar una suscripción desde la web y en la tienda online |
Descuento por invitación | Nueva alta mediante un enlace de invitación | En la web o en la app, únicamente en el primer pago anual |
Descuento por compra de material deportivo | Haber recibido una promoción asociada a una compra | Según las instrucciones recibidas por correo electrónico |
Código promocional | Disponer de un código válido | Exclusivamente al realizar la compra desde la web |
1. Descuento por antigüedad
Si llevas tiempo con nosotros, puedes beneficiarte de un descuento asociado a tu nivel de socio.
¿Cuándo comienza a aplicarse?
El descuento por antigüedad comienza a aplicarse cuando alcanzas 12 meses de suscripción ininterrumpida.
A partir de ese momento, el porcentaje disponible dependerá de tu nivel de socio. Cuanto más tiempo mantengas activa tu suscripción, mayor podrá ser tu nivel y el descuento correspondiente.
Puedes consultar todas las condiciones aquí:
Consultar los beneficios por antigüedad
Descuento según tu nivel de socio
- Nivel 1 — Principiante: 0% de descuento.
- Nivel 2 — Avanzado: 10% de descuento.
- Nivel 3 — Experto: 15% de descuento.
- Nivel 4 — Maestro: 20% de descuento.
- Nivel 5 — Embajador: 30% de descuento.
El porcentaje aplicado será siempre el correspondiente a tu nivel de socio actual.
¿Dónde se puede utilizar?
El descuento por antigüedad puede utilizarse en:
- La contratación o renovación de los planes mensual, trimestral y anual, siempre que el pago se realice desde la web.
- La compra de ropa y material deportivo en la tienda online de Bestcycling.
¿Cómo se aplica a una suscripción?
No tienes que introducir ningún código.
Cuando cumples los requisitos e inicias sesión con tu cuenta, el descuento por antigüedad se aplica automáticamente durante el proceso de compra en la web.
Al seleccionar un plan mensual, trimestral o anual desde la web, podrás comprobar el descuento aplicado y el precio final dentro del Resumen de la compra, antes de realizar el pago.
Renovaciones automáticas y descuento por antigüedad
Si tienes una renovación automática activa mediante PayPal, App Store o Google Play, el siguiente cobro puede realizarse directamente a través de esa plataforma sin pasar por el proceso de compra de la web.
Para utilizar el descuento por antigüedad, tendrás que:
- Cancelar la renovación automática desde la plataforma correspondiente.
- Iniciar sesión en la web de Bestcycling.
- Elegir el plan mensual, trimestral o anual.
- Comprobar que el descuento aparece automáticamente en el Resumen de la compra.
- Finalizar el pago desde la web.
Cancelar la renovación automática no elimina inmediatamente los días de suscripción que ya tienes pagados. Podrás seguir utilizando Bestcycling hasta que finalice el periodo contratado.
Plazo para conservar la antigüedad
Si tu suscripción finaliza, dispones de 28 días para renovarla sin perder la antigüedad acumulada.
Si renuevas dentro de ese plazo, conservarás tu nivel de socio y el descuento correspondiente.
También puedes renovar antes de que termine tu suscripción. En ese caso, el nuevo periodo se añadirá a los días que todavía tengas disponibles.
2. Descuento por invitación
Si otra persona te invita a Bestcycling mediante su enlace personal, puedes conseguir un descuento en tu primera suscripción anual.
¿Qué incluye?
El descuento por invitación ofrece un 20% de descuento en el primer pago de la suscripción anual.
¿Dónde se puede utilizar?
El descuento por invitación puede aplicarse:
- Desde la web de Bestcycling.
- Desde la app de Bestcycling.
A diferencia del descuento por antigüedad, no es obligatorio realizar el pago desde la web.
Condiciones del descuento por invitación
Para utilizarlo deben cumplirse estas condiciones:
- Debes ser un usuario de nueva alta.
- Debes registrarte utilizando el enlace personal de invitación.
- Debes seleccionar la suscripción anual.
- Solo puede utilizarse en el primer pago anual.
- No puede aplicarse a renovaciones posteriores.
Cuando completes correctamente el registro mediante el enlace, la invitación quedará asociada a tu cuenta.
Al seleccionar el plan anual desde la web o desde la app, podrás comprobar el descuento antes de confirmar el pago.
Si utilizaste el enlace correctamente y el descuento no aparece, contacta con nuestro equipo antes de completar el pago para que podamos revisar tu cuenta.
3. Descuento por la compra de material deportivo
Algunas promociones relacionadas con la compra de material deportivo —como una bicicleta, equipamiento u otros productos— pueden incluir un descuento para utilizar en Bestcycling.
Si has recibido una promoción de este tipo por correo electrónico, sigue las instrucciones indicadas en ese mensaje. El funcionamiento puede variar según el producto, el partner o la promoción.
Normalmente, el descuento se utiliza de una de estas formas:
Mediante un código
Introduce el código recibido en el apartado correspondiente del Resumen de la compra.
Mediante una página específica
Accede desde el enlace incluido en el correo electrónico para encontrar la promoción preparada.
Antes de utilizar la promoción, comprueba si tienes activa una renovación automática mediante PayPal, Google Play o App Store para evitar pagos o renovaciones duplicadas.
Si no encuentras el correo o tienes dudas, contacta con nosotros e indica:
- El código recibido.
- El producto adquirido.
- La promoción o empresa a la que pertenece.
4. Descuento mediante código promocional
Si tienes un código procedente de una campaña, colaboración o promoción puntual, podrás introducirlo durante el proceso de compra desde la web de Bestcycling.
Cómo utilizar un código promocional
- Accede a la web de Bestcycling.
- Inicia sesión con la cuenta en la que quieres aplicar el descuento.
- Elige el plan que quieres contratar.
- Accede al Resumen de la compra.
- Introduce el código promocional en el apartado correspondiente.
- Comprueba que el descuento aparece aplicado.
- Revisa que el precio final es correcto.
- Selecciona el método de pago y finaliza la compra.
Las condiciones pueden depender de la promoción recibida. Revisa siempre la información asociada al código, como:
- El plan al que se aplica.
- Su periodo de validez.
- El tipo de usuario que puede utilizarlo.
- Cualquier otro requisito indicado en la promoción.
Diferencias entre los descuentos
Antigüedad
- Se obtiene a partir de 12 meses de suscripción ininterrumpida.
- Se aplica automáticamente.
- No necesita código.
- Para suscripciones, solo se aplica al pagar desde la web.
- Puede utilizarse en planes mensuales, trimestrales y anuales.
- También se aplica en la tienda online según el nivel de socio.
Invitación
- Es para nuevas altas.
- Requiere registrarse desde un enlace de invitación.
- Ofrece un 20% de descuento.
- Solo se aplica al primer pago anual.
- Puede utilizarse tanto desde la web como desde la app.
- No puede utilizarse en renovaciones posteriores.
Código promocional
- Requiere disponer de un código válido.
- Solo puede introducirse desde la web.
- No puede aplicarse desde la app, App Store o Google Play.
- Sus condiciones dependen de cada campaña o promoción.
Compra de material deportivo
- Depende de una promoción asociada a una compra.
- Deben seguirse las instrucciones recibidas por correo.
- Puede funcionar mediante un código o una página específica.
- Puede utilizarse aunque ya tengas una suscripción activa.
Antes de completar el pago
Para evitar incidencias, revisa estos puntos:
- Has iniciado sesión con la cuenta correcta.
- El plan seleccionado es el que quieres contratar.
- El descuento aparece aplicado antes de pagar.
- El precio final es correcto.
- Has utilizado el enlace de invitación si se trata de una nueva alta invitada.
- Estás realizando la compra desde la web si quieres usar un código promocional.
- Estás realizando la compra desde la web si quieres aplicar el descuento por antigüedad.
- No tienes una renovación automática que pueda provocar otro cobro.
- El código promocional está escrito correctamente.
- La promoción sigue vigente.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber cuál es mi nivel de socio?
Tu nivel depende de tu antigüedad y del tiempo durante el que hayas mantenido activa tu suscripción de forma ininterrumpida.
Puedes consultar las condiciones de cada nivel aquí:
Consultar los beneficios por antigüedad
¿Cuándo empieza el descuento por antigüedad?
Comienza a aplicarse cuando alcanzas 12 meses de suscripción ininterrumpida.
¿Tengo que introducir un código para utilizar el descuento por antigüedad?
No.
El descuento se aplica automáticamente cuando inicias sesión con una cuenta que cumple los requisitos y realizas la contratación o renovación desde la web.
¿Dónde puedo comprobar el descuento por antigüedad?
El descuento aparecerá en el Resumen de la compra antes de completar el pago desde la web.
¿El descuento por antigüedad se aplica desde la app?
No en las suscripciones.
Para aplicar el descuento por antigüedad a un plan mensual, trimestral o anual, debes realizar el pago desde la web de Bestcycling.
¿El descuento por antigüedad sirve para todos los planes?
Sí.
Puede utilizarse en los planes:
- Mensual.
- Trimestral.
- Anual.
El pago debe realizarse desde la web.
¿Puedo utilizar el descuento por antigüedad si tengo una renovación automática?
Para aplicarlo, tendrás que cancelar la renovación automática de PayPal, App Store o Google Play y realizar la siguiente contratación o renovación desde la web.
¿Cuánto tiempo tengo para renovar sin perder mi antigüedad?
Dispones de 28 días desde la finalización de la suscripción.
Si renuevas dentro de ese periodo, conservarás la antigüedad acumulada y el descuento correspondiente.
¿Qué ocurre si renuevo después de los 28 días?
Si superas el plazo de 28 días, la continuidad se considerará interrumpida y dejarás de conservar el descuento por antigüedad.
¿El descuento por antigüedad sirve para comprar ropa o material deportivo?
Sí.
El porcentaje correspondiente a tu nivel también puede utilizarse en la compra de ropa y material deportivo en la tienda online de Bestcycling.
¿Qué porcentaje de descuento tengo según mi nivel?
- Nivel 1 — Principiante: 0%.
- Nivel 2 — Avanzado: 10%.
- Nivel 3 — Experto: 15%.
- Nivel 4 — Maestro: 20%.
- Nivel 5 — Embajador: 30%.
¿En qué consiste el descuento por invitación?
Consiste en un 20% de descuento en el primer pago de una suscripción anual.
¿Puedo utilizar el descuento por invitación desde la app?
Sí.
El descuento por invitación puede aplicarse tanto desde la web como desde la app.
¿El descuento por invitación sirve para cualquier plan?
No.
Solo puede aplicarse al primer pago del plan anual.
¿Puedo utilizar el descuento por invitación en una renovación?
No.
Es un descuento para nuevas altas y únicamente se aplica al primer pago anual.
¿Qué tengo que hacer para recibir el descuento por invitación?
Debes registrarte utilizando el enlace personal de invitación y seleccionar el plan anual.
Me registré mediante una invitación, pero no aparece el descuento
Comprueba que:
- Accediste directamente desde el enlace de invitación.
- Creaste una cuenta nueva desde ese enlace.
- Has seleccionado el plan anual.
- El descuento aparece antes de confirmar el pago.
Si se cumplen estas condiciones y no aparece, contacta con nosotros antes de pagar.
¿Dónde tengo que introducir un código promocional?
Los códigos promocionales solo pueden introducirse durante el proceso de compra desde la web de Bestcycling.
Encontrarás el apartado correspondiente en el Resumen de la compra, antes de seleccionar el método de pago y finalizar la contratación.
¿Puedo utilizar un código promocional desde la app?
No.
Los códigos promocionales solo pueden aplicarse al contratar o renovar desde la web.
No se pueden introducir en las compras realizadas desde la app, App Store o Google Play.
¿Cómo sé si un código promocional se ha aplicado correctamente?
El descuento y el precio final deben aparecer reflejados en el Resumen de la compra antes de completar el pago desde la web.
Si el descuento no aparece, no finalices la compra y contacta con nosotros para que podamos revisarlo.
El código promocional no funciona
Comprueba:
- Que estás realizando la compra desde la web y no desde la app.
- Que has escrito correctamente el código.
- Que no has añadido espacios antes o después.
- Que la promoción sigue vigente.
- Que has seleccionado el plan correspondiente.
- Que has iniciado sesión con la cuenta correcta.
Si continúa sin aplicarse, contacta con nosotros antes de realizar el pago.
Ya tengo una suscripción activa. ¿Puedo utilizar un descuento recibido por comprar material deportivo?
Sí.
El nuevo periodo se añadirá o ampliará sobre tu suscripción actual.
Antes de utilizarlo, revisa si tienes una renovación automática activa para evitar duplicidades.
¿Qué ocurre si tengo varios descuentos?
Las condiciones pueden depender del tipo de descuento o promoción.
Contacta con nosotros antes de completar la compra para que podamos revisar qué descuento corresponde aplicar en tu caso.
Cuando nos escribas, indícanos:
- El código recibido.
- El tipo de descuento.
- La promoción a la que pertenece.
- Tu nivel de socio, si se trata de antigüedad.
En resumen
En Bestcycling puedes conseguir descuentos mediante:
- Tu antigüedad como socio.
- Una invitación.
- La compra de material deportivo.
- Una campaña o código promocional.
Recuerda las principales diferencias:
- El descuento por antigüedad comienza después de 12 meses de suscripción ininterrumpida.
- Se aplica automáticamente al contratar o renovar desde la web.
- Es válido para los planes mensual, trimestral y anual.
- Dispones de 28 días para renovar sin perder la antigüedad.
- El descuento por invitación es del 20%.
- Se aplica tanto en la web como en la app.
- Solo puede utilizarse en el primer pago anual.
- Los códigos promocionales solo pueden introducirse desde la web.
- Los códigos promocionales no pueden aplicarse desde la app, App Store o Google Play.
- Los descuentos por compra de material deportivo dependen de las condiciones recibidas en cada promoción.
- Debes comprobar siempre que el descuento aparece aplicado antes de finalizar el pago.
Actualizado el: 06/08/2026
¡Gracias!