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# El perfil de instructor en Bestcycling 3.0

Con Bestcycling 3.0 hemos mejorado la experiencia para los instructores, adaptando la aplicación para mostrar contenidos, accesos y herramientas específicas según el tipo de usuario.

La primera vez que accedas a la app podrás indicar si utilizas Bestcycling como **Particular** o como **Instructor**. En función de la opción que elijas, la aplicación mostrará una experiencia personalizada con accesos, programas y comunidades adaptadas a tus necesidades.

Si en algún momento necesitas cambiar de perfil, podrás hacerlo fácilmente desde la configuración de tu cuenta.

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## Antes de empezar

Antes de configurar tu tipo de usuario, es importante tener en cuenta lo siguiente:

* Puedes elegir entre perfil **Particular** o perfil **Instructor**.
* Esta elección adapta parte del contenido que verás dentro de la app.
* Puedes cambiar el tipo de usuario más adelante desde tu perfil.
* Cambiar de tipo de usuario no elimina tu cuenta ni afecta a tu suscripción.
* Si eres instructor, algunas herramientas seguirán dependiendo de la aplicación de escritorio, como la creación y edición de clases.

||| Si utilizas Bestcycling para impartir clases o gestionar contenido como profesional, te recomendamos seleccionar el perfil **Instructor** para acceder a una experiencia más adaptada a tus necesidades.

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# Elige tu tipo de usuario

Durante la configuración inicial de Bestcycling 3.0 se te preguntará cómo vas a utilizar la aplicación.

Podrás elegir entre:

* **Particular**, si utilizas Bestcycling para entrenar y seguir programas de entrenamiento.
* **Instructor**, si utilizas Bestcycling para impartir clases y gestionar tu contenido como profesional.

Esta elección personaliza parte del contenido que verás dentro de la aplicación, como los programas, la comunidad y algunos accesos disponibles.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/1/a/291aa7a11b0e4a00/unnamed-1_107c2il.jpg =350x700)

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# Cambia el tipo de usuario cuando quieras

No te preocupes si más adelante necesitas cambiar de perfil.

Puedes modificar el tipo de usuario en cualquier momento desde:

**Mi perfil → Cuenta y suscripción → Tipo de usuario**

El cambio se aplica de forma inmediata y no afecta a tu cuenta ni a tu suscripción.

||| Cambiar entre perfil **Particular** e **Instructor** solo modifica la experiencia y el contenido que se muestra en la app. No elimina tu cuenta, tus datos de acceso ni tu suscripción.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/1/a/291aa7a11b0e4a00/portadas-youtubejpg_t4l4ev.jpg)

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# ¿Qué cambia al utilizar el perfil de instructor?

Al seleccionar el perfil de **Instructor**, Bestcycling adapta diferentes apartados de la aplicación para ofrecer una experiencia más orientada a la impartición de clases.

Entre las principales diferencias encontrarás:

* Acceso a **Mis clases**.
* Acceso a **Mis colecciones**.
* Comunidad exclusiva para instructores.
* Programas específicos para instructores.
* Una navegación adaptada a las necesidades de los profesionales.

Esto permite que los instructores tengan más a mano las herramientas y contenidos que necesitan para su día a día.

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# Mis clases

El apartado **Mis clases** reúne todas las clases que hayas creado previamente desde la aplicación de escritorio de Bestcycling.

Desde la app podrás acceder rápidamente a ellas para consultarlas y utilizarlas siempre que las necesites.

||| Importante: la creación y edición de clases continúa realizándose desde la aplicación de escritorio de Bestcycling, igual que hasta ahora. Desde la app podrás acceder a tus clases, pero no crearlas ni editarlas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/1/a/291aa7a11b0e4a00/unnamed-3_p5zx7n.jpg =350x711)

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# Mis colecciones

Además de **Mis clases**, el perfil de instructor también permite acceder a **Mis colecciones**.

Este apartado te ayuda a tener organizado tu contenido y acceder de forma más sencilla a las clases o agrupaciones que utilices habitualmente.

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# Comparte tus clases más fácilmente

En Bestcycling 3.0 también hemos mejorado la forma de compartir tus clases con otros usuarios.

Ahora, al compartir una clase desde **Mis clases**, la aplicación muestra automáticamente los usuarios con los que compartes contenido habitualmente. Así podrás seleccionarlos de forma rápida sin tener que buscarlos cada vez.

Además, también podrás utilizar el buscador para localizar otros usuarios y compartir tus clases con ellos cuando lo necesites.

Esta mejora agiliza el proceso de compartir contenido y facilita el trabajo diario de los instructores, especialmente cuando colaboras de forma habitual con los mismos usuarios o centros deportivos.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/1/a/291aa7a11b0e4a00/portadas-youtube-1_1edxo4w.jpg)

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# Comunidad exclusiva para instructores

Los usuarios con perfil de instructor disponen de una **Comunidad de Instructores**, un espacio exclusivo pensado para profesionales de Bestcycling.

Desde esta comunidad podrás acceder a contenidos orientados específicamente a instructores y mantenerte al día de las novedades relacionadas con la impartición de clases.

Por su parte, los usuarios con perfil **Particular** accederán a la **Comunidad Bestcycling**, orientada al entrenamiento y la actividad física.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/1/a/291aa7a11b0e4a00/unnamed-4_1dv405l.jpg =350x711)

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# Programas adaptados a cada tipo de usuario

Los programas disponibles también cambian según el perfil seleccionado.

Esto significa que no todos los usuarios verán exactamente los mismos programas, ya que la app adapta la experiencia según si se utiliza como **Particular** o como **Instructor**.

## Perfil Particular

Los usuarios particulares encontrarán programas pensados para iniciarse o mejorar su entrenamiento personal, como:

* **Empieza con...**
* **Mente**
* Otros programas orientados al entrenamiento personal.

## Perfil Instructor

El perfil de instructor muestra una selección de programas adaptada a las necesidades de los profesionales.

Por este motivo, algunos programas disponibles para particulares, como **Empieza con...** o **Mente**, no aparecen cuando utilizas el perfil de instructor.

||| Si no ves un programa concreto, revisa qué tipo de usuario tienes seleccionado en **Mi perfil → Cuenta y suscripción → Tipo de usuario**.

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# Diferencias entre el perfil Particular y el perfil Instructor

| Perfil Particular | Perfil Instructor |
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| Acceso a la Comunidad Bestcycling | Acceso a la Comunidad de Instructores |
| Programas orientados al entrenamiento personal | Programas adaptados a instructores |
| Programas como **Empieza con...** y **Mente** | Contenido específico para instructores |
| Experiencia orientada al entrenamiento | Experiencia orientada a la impartición de clases |
| No muestra accesos específicos de instructor | Acceso a **Mis clases** |
| No muestra accesos específicos de instructor | Acceso a **Mis colecciones** |

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# ¿Qué perfil debo elegir?

Depende del uso que hagas de Bestcycling.

## Elige Particular si...

Utilizas Bestcycling principalmente para entrenar, seguir programas, descubrir clases y mejorar tu actividad física.

## Elige Instructor si...

Utilizas Bestcycling como profesional, impartes clases o necesitas acceder a herramientas y contenido específico para instructores, como **Mis clases**, **Mis colecciones** o la **Comunidad de Instructores**.

Recuerda que puedes cambiarlo más adelante si lo necesitas.

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# Preguntas frecuentes

## ¿Tengo que elegir un tipo de usuario al instalar la aplicación?

Sí. Durante la configuración inicial podrás seleccionar si vas a utilizar Bestcycling como **Particular** o como **Instructor**.

Esta elección permite que la app adapte parte de la experiencia a tus necesidades.

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## ¿Puedo cambiar el tipo de usuario más adelante?

Sí. Puedes cambiarlo cuando quieras desde:

**Mi perfil → Cuenta y suscripción → Tipo de usuario**

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## ¿Pierdo mi cuenta si cambio de perfil?

No. Cambiar de perfil no elimina tu cuenta.

El cambio únicamente modifica la experiencia y el contenido que se muestra dentro de la aplicación.

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## ¿Cambiar de perfil afecta a mi suscripción?

No. Cambiar entre perfil **Particular** e **Instructor** no afecta a tu suscripción.

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## ¿Puedo volver al perfil anterior?

Sí. Puedes volver a cambiar el tipo de usuario cuando lo necesites desde:

**Mi perfil → Cuenta y suscripción → Tipo de usuario**

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## ¿Qué cambia si selecciono el perfil Instructor?

Al seleccionar el perfil **Instructor**, la app mostrará una experiencia más adaptada a profesionales.

Entre otras cosas, podrás acceder a:

* **Mis clases**.
* **Mis colecciones**.
* Comunidad de Instructores.
* Programas adaptados a instructores.

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## ¿Puedo crear clases desde la app móvil?

No. La creación y edición de clases continúa realizándose desde la aplicación de escritorio de Bestcycling.

Desde la app podrás acceder a tus clases, consultarlas y utilizarlas cuando lo necesites.

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## ¿Dónde encuentro las clases que he creado?

Las clases creadas desde la aplicación de escritorio estarán disponibles en el apartado **Mis clases** dentro del perfil de instructor.

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## ¿Qué es Mis clases?

**Mis clases** es el apartado donde encontrarás las clases que hayas creado previamente desde la aplicación de escritorio de Bestcycling.

Desde ahí podrás acceder a ellas de forma rápida desde la app.

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## ¿Qué es Mis colecciones?

**Mis colecciones** es un apartado disponible para instructores que te permite acceder a tus contenidos organizados dentro de la app.

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## ¿Puedo compartir mis clases desde la app?

Sí. Desde **Mis clases** podrás compartir tus clases con otros usuarios.

Además, Bestcycling 3.0 facilita este proceso mostrando los usuarios con los que compartes contenido habitualmente y permitiéndote buscar otros usuarios cuando lo necesites.

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## ¿Por qué aparecen usuarios sugeridos al compartir una clase?

Porque la app muestra automáticamente los usuarios con los que compartes contenido habitualmente.

Esto te permite compartir clases de forma más rápida sin tener que buscar siempre a los mismos usuarios.

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## ¿Puedo buscar otros usuarios para compartir una clase?

Sí. Además de los usuarios sugeridos, podrás utilizar el buscador para localizar otros usuarios y compartir tus clases con ellos.

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## ¿Qué comunidad veré dentro de la app?

Depende del perfil seleccionado:

* Si utilizas el perfil **Particular**, accederás a la **Comunidad Bestcycling**.
* Si utilizas el perfil **Instructor**, accederás a la **Comunidad de Instructores**.

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## ¿Por qué no veo la Comunidad de Instructores?

Si no ves la **Comunidad de Instructores**, revisa que tengas seleccionado el perfil **Instructor** desde:

**Mi perfil → Cuenta y suscripción → Tipo de usuario**

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## ¿Por qué no veo la Comunidad Bestcycling?

Si tienes seleccionado el perfil **Instructor**, la app mostrará la **Comunidad de Instructores**.

Para ver la experiencia de usuario particular, puedes cambiar tu tipo de usuario a **Particular** desde la configuración de tu cuenta.

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## ¿Por qué no veo los programas “Empieza con...” o “Mente”?

Porque esos programas están disponibles para el perfil **Particular**.

Si utilizas el perfil **Instructor**, la aplicación muestra una selección de programas diferente, adaptada a las necesidades de los profesionales.

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## ¿Puedo ver los programas de Particular si soy Instructor?

Si quieres acceder a la experiencia de usuario particular, puedes cambiar tu tipo de usuario a **Particular** desde:

**Mi perfil → Cuenta y suscripción → Tipo de usuario**

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## ¿No veo Mis clases o Mis colecciones?

Si no ves los apartados **Mis clases** o **Mis colecciones**, revisa que tienes seleccionado el perfil **Instructor**.

También te recomendamos comprobar que tienes instalada la última versión de la app y que has iniciado sesión correctamente.

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## No me carga correctamente el perfil de instructor

Si la app no carga correctamente los apartados del perfil de instructor, te recomendamos:

* Comprobar tu conexión a internet.
* Cerrar y volver a abrir la app.
* Revisar que tienes instalada la última versión de Bestcycling.
* Comprobar que has iniciado sesión con tu cuenta.
* Revisar que tienes seleccionado el perfil **Instructor**.

Si el problema continúa, contacta con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte.

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# En resumen

Bestcycling 3.0 adapta la aplicación según el tipo de usuario que selecciones.

Si utilizas el perfil **Instructor**, tendrás acceso a una experiencia diseñada específicamente para profesionales, con herramientas como **Mis clases**, **Mis colecciones**, una comunidad exclusiva y contenidos adaptados a la impartición de clases.

Si utilizas el perfil **Particular**, la app mostrará una experiencia más orientada al entrenamiento personal, con la Comunidad Bestcycling y programas como **Empieza con...** o **Mente**.

Además, podrás cambiar entre el perfil de **Instructor** y **Particular** siempre que lo necesites desde:

**Mi perfil → Cuenta y suscripción → Tipo de usuario**

El cambio no elimina tu cuenta ni afecta a tu suscripción.